Barna Wagen · Volkswagen
Automoció · Lead GenerationGoogle AdsFacebook Lead AdsInstagram Lead AdsLead Generation

Barna Wagen · Volkswagen

125 cites concertades en 16 dies per als "Dies Especials" Volkswagen a Barcelona.

214
Leads captats
125
Cites concertades
58%
Taxa de conversió
66,7%
Conversió Google Ads
El projecte

Barna Wagen és un concessionari oficial Volkswagen a Barcelona amb dues instal·lacions: Vall d'Hebron i Zona Franca. En el primer trimestre del 2019 van llançar els seus "Dies Especials", una jornada comercial concentrada en què l'equip de vendes maximitzava els tancaments. Per generar trànsit qualificat, Artick va dissenyar i gestionar una campanya de captació de leads a Google i a les xarxes socials.

L'objectiu no era generar visites al web ni notorietat de marca, sinó aconseguir cites confirmades al concessionari. Cada lead captat havia de ser contactable, estar interessat en un model Volkswagen i estar disposat a acudir a una negociació al punt de venda.

Període
Març – Abril 2019
Campanya "Dies Especials"
Categoria
Automoció · Concessionari
Google Ads · Social Ads · Lead Gen
Els models

Gamma Volkswagen al centre de l'estratègia

La campanya va cobrir els models de més demanda: Golf i Polo per al segment generalista, Tiguan i T-Roc per al comprador de SUV, i la gamma de vehicles comercials. Cada model tenia la seva pròpia segmentació d'audiència.

Volkswagen Golf
Imatge pendent

Volkswagen Golf

El model més demanat del catàleg, eix central de la campanya de captació.

Volkswagen Tiguan
Imatge pendent

Volkswagen Tiguan

SUV de referència, segment d'alt valor amb un comprador de perfil 45+.

Volkswagen T-Roc
Imatge pendent

Volkswagen T-Roc

Crossover orientat a un perfil més jove, protagonista dels anuncis a les xarxes.

El repte

Omplir l'agenda de l'equip de vendes en 16 dies

El comprador de cotxe és un usuari de cicle de decisió llarg, que compara, investiga i ajorna. La campanya necessitava capturar tant l'usuari amb intenció activa de cerca (Google) com l'usuari susceptible de ser impactat amb una oferta atractiva (xarxes socials).

Aconseguir leads qualificats i contactables
Generar volum suficient per justificar la jornada comercial intensiva
Cobrir els dos concessionaris: Vall d'Hebron i Zona Franca
Optimitzar la inversió entre dos canals amb comportaments diferents
Capturar tant intenció activa (Google) com demanda latent (Social)
Estratègia de captació

Dos canals, un embut, una sola mètrica d'èxit

L'estratègia va combinar la intenció de cerca de Google amb la capacitat d'impacte massiu de les xarxes socials, unificades en un únic procés de conversió: la cita.

Google AdsCanal 0101

Google Ads Search

Campanya de cerca amb keywords d'alta intenció
Segmentació geogràfica: Barcelona ciutat
Anuncis orientats a la sol·licitud de cita al concessionari
CPC contingut i CTR del 15,7%
MetaCanal 0202

Facebook & Instagram Lead Ads

Formulari natiu a la plataforma
Segmentació per edat, sexe i interessos en automoció
Abast de més de 214.000 persones a Barcelona
Més volum de leads al menor cost per contacte
Suport03

Landing page i seguiment

Landing específica per als Dies Especials Barna Wagen
Formulari amb selecció de dia, hora i concessionari
Dades recollides: nom, contacte, preferències de cita
Dos concessionaris: Vall d'Hebron i Zona Franca
Resultats i perfil per canal

Google converteix millor. Social genera més volum.

La campanya va demostrar que la combinació de Google Ads i Social Ads és especialment eficaç per al sector de l'automoció: el primer captura intenció, el segon genera demanda. Junts van cobrir tot l'espectre del comprador potencial.

La taxa de conversió del 58% de lead a cita és un indicador que la qualitat del lead era alta: els formularis van arribar de persones amb interès real, cosa que es va traduir en una agenda comercial activa durant els Dies Especials.

Google AdsGoogle Ads
75
Leads
50
Cites
66,7%
Conversió
Perfil captat
Sexe
Home
Edat
45 – 54 anys
Conv. lead → cita
66,7%
Comportament
Cerca activa de model
MetaRedes Sociales
139
Leads
75
Cites
54,0%
Conversió
Perfil captat
Sexe
Home
Edat
35 – 44 anys
Conv. lead → cita
54,0%
Comportament
Demanda latent, impactable
214
Leads captats
125
Cites agendades
58%
Taxa de conversió
66,7%
Conversió Google Ads
Punts de venda

Dos concessionaris coberts en una sola campanya

Barna Wagen · Vall d'Hebron

Nord de Barcelona

Instal·lació principal del grup. Més volum de cites assignades de la campanya.

Barna Wagen · Zona Franca

Sud de Barcelona

Segona instal·lació, captant usuaris de la zona sud i de l'àrea metropolitana.

"Els Dies Especials del 2019 van ser els més productius que recordo. Teníem l'agenda plena des del primer dia. La qualitat dels leads que arribaven de Google era especialment bona perquè era gent que ja sabia quin model volia."
Olga Llovet
Marketing · Barna Wagen · Volkswagen

Vols resultats com aquests?

Dissenyem campanyes de captació de leads orientades a resultats reals, no a mètriques de vanitat.

Parlem del teu projecte

Més casos d'èxit

Veure'ls tots

Vols resultats com aquests?

Explica'ns el teu repte i et mostrarem com et podem ajudar a créixer al canal digital.

Parlem del teu projecte