Catalunya Motor · SEAT
Tots els casos
Automoció · Lead GenerationGoogle AdsGoogle DisplayFacebook Lead AdsInstagram Lead AdsLead Generation

Catalunya Motor · SEAT

338 leads en 17 dies per al concessionari oficial SEAT a Barcelona.

338
Leads captats
137
Leads Facebook
17 dies
Campanya de captació
4
Canals digitals
El Projecte

Catalunya Motor és el concessionari oficial SEAT a Barcelona, amb tres instal·lacions repartides per la ciutat. Amb motiu de La Mercè 2018 (la festa major de Barcelona), el client va decidir organitzar tres jornades de venda especial per liquidar 75 unitats d'estoc SEAT, noves per matricular, a preus irrepetibles. Només els dies 20, 21 i 22 de setembre.

Període
Setembre 2018
Captació 5–21 · Esdeveniment 20-22
Categoria
Automoció · Concessionari
Google Ads · Display · Social · Lead Gen
Els models

75 unitats SEAT d'estoc a preus irrepetibles

El model insígnia de la campanya. Més volum en cerques i amb una presència destacada a tots els canals.

La Mercè 2018 · SEAT
La Mercè 2018 · SEAT
Creativitat principal de la campanya per als tres concessionaris de Catalunya Motor a Barcelona.
Ofertes exclusives SEAT
Ofertes exclusives SEAT
Peça de reforç a les xarxes socials i Display amb focus en estoc i disponibilitat per punt de venda.
El repte

Omplir tres concessionaris en 3 dies amb compradors reals

Les jornades de venda especial de Catalunya Motor funcionen perquè l'equip comercial al complet, durant horari ampliat, atén únicament compradors que ja han confirmat la seva assistència. El lead havia de ser una persona amb interès real a comprar un SEAT, disponible en les dates de l'esdeveniment i disposada a visitar el concessionari.

El repte no era notorietat ni trànsit web. Era qualitat i volum de leads: suficients per omplir l'agenda dels tres centres, però sense comprometre la capacitat de gestió del call center encarregat de confirmar les cites.

Finestra de 3 dies
L'esdeveniment durava només dijous, divendres i dissabte. L'agenda comercial s'havia d'omplir abans que obrissin les portes.
75 unitats a vendre
Estoc concret, número finit. La campanya havia de generar el volum necessari sense excedir-se ni quedar-se curta.
Tres concessionaris
Gestionar la demanda entre tres instal·lacions i distribuir els leads segons la disponibilitat de cada punt de venda.
Context festiu
La Mercè 2018 generava soroll publicitari. El missatge havia de destacar amb claredat per sobre de la competència estacional.
Catalunya Motor · Zona Franca
Carrer A, 51 · 08040 Barcelona
Catalunya Motor · Plaza Cerdà
Plaza Cerdà, 140 · Barcelona
Catalunya Motor · Avda. Madrid
Avda. Madrid, 179 · Barcelona
L'estratègia

Quatre canals. Un mateix objectiu: el lead confirmat.

Google Ads
Canal 01

Google Ads Search

  • Campanyes de cerca amb keywords d'alta intenció de compra de SEAT a Barcelona
  • Segmentació geogràfica: Barcelona + 60 km de radi
  • Anuncis orientats a sol·licitar assistència a l'esdeveniment dels dies especials
  • Perfil amb més taxa de conversió: homes 45–54 anys
Canal 02

Google Display + Remarketing

  • Nou canal incorporat respecte a campanyes anteriors de la sèrie
  • Bàners animats en 4 formats IAB: 300×250, 300×600, 336×280, 728×90
  • Compra programàtica segmentada per perfil d'usuari SEAT potencial
  • Capa de remarketing sobre usuaris que van visitar la landing sense convertir
Meta
Canal 03

Facebook & Instagram Lead Ads

  • Formulari natiu a la plataforma: l'usuari no abandona l'app per omplir les seves dades
  • Segmentació per edat, sexe i interessos en automoció
  • L'usuari triava dia de visita i concessionari més proper directament al formulari
  • Canal dominant en volum: 262 dels 338 leads totals procedien de les xarxes socials
Suport

SMS Marketing

  • Recordatori personalitzat enviat el dia abans a cada lead confirmat pel call center
  • Reforç d'assistència per reduir el no-show els dies de l'esdeveniment
  • Missatge amb data confirmada, nom de l'assessor i concessionari assignat
Resultats

338 leads en 17 dies. Facebook, el canal dominant.

Les xarxes socials van aportar el 77,5% dels leads; Google, menys volum però més intenció de compra: junts van assegurar volum i qualitat. Display va ampliar l'abast a audiències que encara no cercaven, el remarketing va recuperar els qui no havien convertit i l'SMS enviat la vigília va reduir el no-show de l'esdeveniment.

MetaFacebook
137 leads · 40.5%
MetaInstagram
125 leads · 37%
Google AdsGoogle
76 leads · 22.5%
Total338 leads
Evolució diària (xarxes)
5 set21 set
Pic: 29 leads el 9 de setembre
77,5%
Leads des de les xarxes
22,5%
Leads des de Google
Google AdsGoogle Search · Detall
2.532
Clics totals
12.174
Impressions
20,8%
CTR millor segment
"Vam aconseguir omplir l'agenda dels tres centres abans que comencés l'esdeveniment. Els leads van arribar qualificats: el call center els va confirmar ràpid i l'equip de vendes va poder centrar-se a tancar, no a convèncer."
Carlos Sanjosé
Cap de Projecte / CEO · AVI Automoció

Vols resultats com aquests?

Explica'ns el teu repte i et mostrarem com et podem ajudar a créixer al canal digital.

Parlem del teu projecte

Més casos d'èxit

Veure'ls tots

Vols resultats com aquests?

Explica'ns el teu repte i et mostrarem com et podem ajudar a créixer al canal digital.

Parlem del teu projecte