Espaiwellness
Tots els casos
Fitness & Wellness · Lead GenerationFacebook AdsInstagram AdsGoogle AdwordsYouTube AdsEmail MarketingLead GenerationMupis & OOH

Espaiwellness

Captació digital contínua per al centre esportiu de referència a Granollers.

520
Formularis captats
62.233
Visites de Xarxes Socials
40.478
Visualitzacions a YouTube
9 meses
Pla always-on
El Projecte

Espaiwellness és el centre esportiu i wellness de referència a Granollers. Artick va ser la seva agència de comunicació durant set anys (2009 – 2015), cobrint identitat, web, xarxes socials, newsletter i publicitat off i online.

El 2015, el centre va prendre una decisió estratègica: apostar pel creixement mitjançant la captació online marcant com a objectiu superar la barrera dels 2.000 socis. Per fer-ho vam articular un pla de captació digital always-on durant 9 mesos.

Període
2015 · 9 mesos
Gener – Setembre · always-on
Categoria
Fitness & Wellness
Centre esportiu · Granollers
Les campanyes

Dos arguments comercials, un pla always-on

L'any es va estructurar sobre dues campanyes amb arguments propis: Ara + Espai i Noves Quotes, més una peça recurrent d'Alta On Line activa els dotze mesos. Cadascuna amb creativitats diferenciades i totes convivint sota el mateix paraigua de marca.

Ara + Espai

Campanya de captació construïda sobre l'ampliació d'instal·lacions i nous serveis del centre. Comunicació tipus teaser amb creativitats específiques per a bàner, anunci de Facebook, mupi i newsletter.

Maig – Juliol113 leads
Noves Quotes

Llançament de la nova estructura de quotes per a abonats, amb diversos packs per nivell i la quota única històrica de 90 € posicionada com a opció premium. Campanya amb vídeo dedicat a YouTube i mupis amb QR.

Gener – Abril58 leads
Alta On Line

Peça recurrent del pla always-on: formulari web d'alta com a conversió principal del centre. Sostinguda durant els 9 mesos com a columna vertebral del cost per lead més eficient.

Gener – Setembre309 leads
Spot oficial

Vídeo de campanya · Noves Quotes

Peça audiovisual que va sostenir el llançament de la nova estructura de quotes. Difosa a YouTube TrueView i suports propis del centre.

El repte

Superar la barrera dels 2.000 socis amb un pla continu de captació

El centre s'havia plantejat l'objectiu de superar la barrera dels 2.000 abonats amb dos arguments de captació diferents (l'ampliació física del centre i la nova estructura de quotes) que no s'havien de trepitjar entre si ni canibalitzar la peça recurrent d'Alta online, que havia de continuar sent el motor diari de captació.

Creixement de socis
Aposta del centre pel creixement net: superar els 2.000 abonats.
Dos relats en paral·lel
Ara + Espai (ampliació) i Noves Quotes (nous packs) convivint sense canibalitzar-se.
Always-on durant 9 mesos
Pla recurrent amb presència publicitària constant, no accions aïllades.
Mercat local
Granollers + 20 km. 330.000 persones potencials en castellà i català.
L'estratègia

Cinc canals orquestrats al voltant del formulari web

Facebook & Instagram estiraven del descobriment, Adwords capturava la demanda directa, YouTube reforçava el relat en vídeo, el mailing fidelitzava la base actual i els suports off-line (mupis i cinema) sostenien la notorietat. Tota la inversió convergia en el formulari web del centre com a punt únic de conversió.

Meta
Canal 01

Facebook & Instagram Ads

  • Peça principal del pla: 62.233 clicks acumulats en 9 mesos
  • Audiència geolocalitzada a Granollers + 20 km
  • Segmentació per interessos: fitness, running, ciclisme, natació, zumba
  • Distribució d'impressions: 76% mobile feed · 17% Audience Network · 7% desktop
Google Ads
Canal 02

Google Adwords · Search

  • Search per marca i termes genèrics (gimnàs Granollers, fitness, pàdel)
  • Captura de demanda directa per complementar el descobriment social
  • Actiu en els mesos de més demanda
  • Segon canal del pla en inversió publicitària
Canal 03

YouTube Ads · TrueView

  • Vídeo dedicat de Noves Quotes en format TrueView
  • Més de 8.600 visualitzacions de pagament durant el llançament
  • Pagament per visualització completa, format eficient en abast
  • Reforç del relat de marca en format vídeo, complementari als anuncis estàtics
Canal 04

Mailing · Newsletter mensual

  • 8.000 enviaments mensuals a la base de socis i prospects
  • Newsletter "Espai News" amb creativitats alineades a cada campanya activa
  • Reforç d'Ara + Espai i Noves Quotes a la base interna
  • Canal de fidelització amb cost fix i alta freqüència d'impacte
Canal 05

Mupis + Cine + OOH local

  • Mupis amb codi QR específic per peça per mesurar la tracció cap al web
  • Falques al cinema de Granollers per reforçar les finestres de captació
  • Suports de marca repartits pel centre i a la zona d'influència
  • Capa de notorietat complementària al digital
Alta On line
309 leads · 59.4% del total
Ara + Espai
113 leads · 21.7% del total
Sol·licitud Noves Quotes
58 leads · 11.2% del total
Informació general
40 leads · 7.7% del total
Total formularis520 leads
Resultats acumulats

520 formularis captats en 9 mesos

Resultats consolidats del pla de captació 2015. El formulari d'Alta On Line va concentrar el 59% dels leads i es va mantenir com la peça més eficient del pla. Sumades les dues campanyes amb argument propi, Ara + Espai i Noves Quotes van aportar un 33% addicional del volum total.

La creativitat

Socis reals com a argument de marca

Campanya "Volem ser part de tu": socis del centre acompanyats del seu testimoni, número de soci i un codi QR que portava al web de captació.

Mupi Espaiwellness · Artur, soci 1110
Mupi Espaiwellness · Anna, sòcia 782
Mupi Espaiwellness · Mel, sòcia 307
Mupi Espaiwellness · Aleix, soci 41
Mupi Espaiwellness · Pol, soci 44
Mupi Espaiwellness · Salvador, soci 112
Fotografies: Xavier Solanas
"Amb Artick vam muntar el primer pla de captació digital continu del centre. Vam passar d'accions puntuals a una operació que va sostenir el creixement de socis durant tot l'any i ens va ajudar a trencar la barrera dels 2.000 abonats."
Rafa Jiménez · Direcció · Espaiwellness
Granollers · 2009 – 2015

Vols resultats com aquests?

Explica'ns el teu repte i et mostrarem com et podem ajudar a créixer en el canal digital.

Parlem del teu projecte

Més casos d'èxit

Veure'ls tots

Vols resultats com aquests?

Explica'ns el teu repte i et mostrarem com et podem ajudar a créixer al canal digital.

Parlem del teu projecte