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Estrategia Amazon integral para una marca líder en mermeladas y conservas en España.

+510%
Crecimiento ventas año 1
+103%
Crecimiento 2023
ROAS 4,22x
Mejor campaña SP
4 años
Relación continuada
El proyecto · 2021 – 2025

Dulces y Conservas Helios, fundada en 1901 en Valladolid, es el líder absoluto en mermeladas en España por volumen y referente en conservas, salsas y dulces. Con más de €100M de facturación del grupo y plantas en España, Alemania y Marruecos, confió en Artick para construir desde cero su presencia en Amazon.

El proyecto arrancó en 2021 con la migración de Vendor a Seller y el diseño de la estrategia. Posteriormente se llevó a cabo el setup completo, la configuración de campañas y el lanzamiento oficial en diciembre de 2022 con una gestión integral continuada hasta 2025.

Período
2021 – 2025
Relación continuada · 4+ años
Categoría
Alimentación · Mermeladas y Conservas
Migración Vendor a Seller · Gestión Seller
Helios
⭐
Helios. El Sabor del origen
Dulces y Conservas Helios · Amazon.es
Lanzamiento oficial SellerDic 2022
Mejor ROAS campaña4,22x (SP Picos)
Catálogo gestionado30+ SKUs
Modelo de canalB2C + Amazon Business
Ver en Amazon
Nuestro trabajo

De Vendor a Seller: construyendo el canal propio de Helios en Amazon

Artick diseñó y ejecutó la migración a Seller Central, con setup desde cero, resolución de conflictos Vendor vs Seller, y gestión integral durante 4 años.

Setup & Operativa de cuenta

  • Migración de Amazon Vendor a Amazon Seller Central
  • Brand Registry y registro de marca en Amazon
  • Alta de catálogo completo: EAN, ASINs, variantes
  • Resolución de conflicto Vendor vs Seller en catálogo
  • Configuración B2C y B2B (Amazon Business)
  • Amazon Transparency (códigos anti-falsificación)
  • Integración y coordinación con sistema SAP de Helios
  • Gestión de lotes y códigos de fabricación (food safety)

Listing SEO, A+ Content & Store

  • Investigación de keywords para todas las categorías
  • Optimización de títulos, bullets y descripciones
  • A+ Content para todas las familias de producto
  • Amazon Brand Store con vídeo corporativo
  • Gestión de imágenes y fichas técnicas por ASIN
  • Creación de variantes y packs multipacks
  • Certificaciones ECO y etiquetado por normativa
  • Revisión y corrección periódica de listings activos

Amazon Advertising

  • Arquitectura de campañas SP y SB por familia de producto
  • Campañas Auto y Manual con segmentación diferenciada
  • Campaña de marca SB_HELIOS BRAND (visibilidad)
  • Optimización continua de bids y presupuesto
  • Reporting mensual de ACOS y ROAS por campaña
  • Mejor ACOS: SP Mermeladas Extra (26,7%, ROAS 3,74x)
  • Campaña SP Picos: ACOS 23,7%, ROAS 4,22x
  • Gestión de campañas Black Friday y fechas clave

FBA Logistics & Gestión Operativa

  • Planificación y coordinación de envíos FBA periódicos
  • Gestión de stock y alertas de ruptura
  • Resolución de discrepancias en envíos FBA (unidades perdidas)
  • Reclamaciones y seguimiento de casos ante Amazon
  • Coordinación de embalaje Amazon (packaging, retractilado)
  • Análisis FBA vs FBM (nueva matriz de cálculo 2024)
  • Facturación Amazon y extracción de informes contables
  • Informe de cierre anual con P&L por canal
Catálogo gestionado

6 familias de producto, decenas de SKUs activos

Desde el inicio del proyecto, Artick gestionó el alta y la optimización de todo el catálogo de Helios en Amazon: mermeladas, confituras, conservas, tomates, salsas y formatos especiales para restauración. Cada familia cuenta con listings SEO, A+ Content, campañas propias y seguimiento de stock.

Mermeladas Extra
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Mermeladas Extra
Fresa, Melocotón, Albaricoque, Arándano, Ciruela, Frambuesa, Naranja, Higo…
Mermeladas 0% / Diet
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Mermeladas 0% / Diet
Ciruela-Kiwi, Frutas del Bosque, Arándano, Ciruela — sin azúcar añadido
Línea BEBÉ
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Línea BEBÉ
Melocotón, Naranjas amargas, Ciruela, Albaricoque — formato familiar ahorro
Tomate Frito
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Tomate Frito
570g estándar, Mediterráneo con AOVE 560g, Estilo Casero — top ventas
Confituras Naturales
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Confituras Naturales
Fresa, Arándano, Melocotón, Naranja Amarga, Frambuesa — gama premium
HORECA & Nuevos
HORECA & Nuevos
Porciones 25g restauración, Gel de Repostería, Salsas, Torti-Ya!, Picos
Evolución de resultados

+510% en el primer año completo. +103% en 2023.

Desde el lanzamiento oficial en diciembre de 2022, el canal Seller de Helios creció de forma sostenida, con el Tomate Frito Mediterráneo y la línea BEBÉ como principales motores.

Crecimiento anual Seller
Índice 100 = ventas Q4 2021 (lanzamiento)
Inicio
2021 - Q4
+510%
2022
+103%
2023
Rendimiento de campañas por familia · 2024
ROAS relativo por tipo de campaña SP_Auto
SP Picos — ROAS 4,22x100%
SP Mermeladas Extra — ROAS 3,74x93%
SP Confitura Natural — ROAS 1,67x42%
SP Mermelada BEBÉ — ROAS 1,37x34%
SP Mermelada 0% — ROAS 0,62x15%
Canal Amazon Fresh

Amazon Fresh con Calidalia

En septiembre de 2023, Artick ejecutó el análisis de viabilidad para la entrada de Helios en Amazon Fresh a través de Calidalia, el operador especializado en fresh logistics.

Helios productos lifestyle
Fresh
Amazon Fresh
Helios tomate frito
Los resultados

Números que hablan por sí solos

En 4 años, la cuenta de Helios pasó de Vendor a Seller con catálogo optimizado, campañas activas y resultados medibles año tras año.

+510%
Crecimiento primer año
Q4 2021 → 2022
+103%
Crecimiento 2023
Sobre primer año
ROAS 4,22x
Mejor campaña SP
SP Picos · 2024
ACOS 26,7%
Mejor eficiencia
SP Mermeladas Extra
6
Familias de producto
Catálogo completo
4 años
Relación continuada
2021 – 2025 en activo
"Llevábamos tiempo intentando que Amazon funcionara para nosotros sin conseguirlo. Desde que trabajamos juntos, nuestras conservas y mermeladas tienen una presencia real en la plataforma."
Ainhoa Ruiz
Responsable de Canal Online · Frutas y Conservas Helios

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